我市如何提高窗口單位的服務(wù)質(zhì)量？

 答：通過組織窗口單位干部職工，以一名普通群眾的身份親身體驗(yàn)群眾在窗口辦事過程中的酸甜苦辣，了解窗口單位應(yīng)當(dāng)注意和改進(jìn)的問題，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。在全市窗口單位組織開展文明行業(yè)、文明窗口、文明服務(wù)品牌和文明標(biāo)兵創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，選樹一批文明行業(yè)、窗口、服務(wù)品牌，以先進(jìn)典型為引領(lǐng)，促進(jìn)文明行業(yè)創(chuàng)建向更高層次邁進(jìn)。

我市是怎樣在全市開展“廊坊市道德模范”的推選舉薦和學(xué)習(xí)宣傳，發(fā)揮榜樣示范作用的？ 答：評(píng)選活動(dòng)是經(jīng)群眾推薦、組織審核、公眾投票、評(píng)委會(huì)評(píng)審、媒體公示、市文明委審定等程序，最終評(píng)選出第六屆“廊坊市道德模范”10名，提名獎(jiǎng)20名?；顒?dòng)開展以來，宣傳“道德模范”、學(xué)習(xí)“道德模范”、爭(zhēng)當(dāng)“道德模范”已經(jīng)成為一種“廊坊現(xiàn)象”。通過開展多種形式的文藝宣傳、媒體宣傳、社會(huì)宣傳活動(dòng)，讓道德模范的事跡傳遍社區(qū)村街、機(jī)關(guān)單位，在全市營(yíng)造出崇德向善、甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友善的濃厚氛圍。

我市如何抓好與市民生活息息相關(guān)的“百姓項(xiàng)目”，提升市民幸福指數(shù)？

 答：市委、市政府每年集中財(cái)力解決一批百姓急需的民生難題，提高城市民生保障水平。實(shí)施就業(yè)、社保、教育、衛(wèi)生、安居、幫困等民生工程，努力把廊坊建設(shè)成市民自豪、創(chuàng)業(yè)者向往、外來人羨慕的和諧幸福之城。2016年，全市城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)全省最高，五保集中供養(yǎng)率保持全省領(lǐng)先，率先實(shí)施重特大疾病醫(yī)療救助制度。市區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率達(dá)到93%?；菝駥?shí)事扎實(shí)開展。開工建設(shè)保障性安居工程7.5萬套；改善老舊小區(qū)80個(gè)，7萬多市民受益。市區(qū)公交出行分擔(dān)率上升至21%，體育健身設(shè)施覆蓋70%村街和85%以上社區(qū)。

我市如何堅(jiān)持以城帶鄉(xiāng)，推進(jìn)城鄉(xiāng)共建？

 答：按照“以市帶縣、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、集群發(fā)展”的思路，我市把各級(jí)公共資源、公共產(chǎn)品、公共服務(wù)送到農(nóng)村，初步形成了以創(chuàng)建文明城市為龍頭，以創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村為依托的城鄉(xiāng)一體文明新局面。近四年累計(jì)投資68.5億元，完成了1116個(gè)村街改造提升，全市涌現(xiàn)出8個(gè)省級(jí)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、18個(gè)省級(jí)文明村街，104個(gè)省級(jí)美麗鄉(xiāng)村。

為了給未成年人營(yíng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境，我市在加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管、整治校園周邊環(huán)境做了哪些工作？

答：我市重點(diǎn)開展網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)、熒屏聲頻、出版物市場(chǎng)和校園周邊5方面專項(xiàng)整治，減少了社會(huì)丑惡現(xiàn)象和低俗文化對(duì)未成年人的不良影響；充分發(fā)揮志愿者組織的作用，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)吧、文化市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境和各種媒體的監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違規(guī)違法行為。與此同時(shí)，廊坊日?qǐng)?bào)社、廊坊廣播電視臺(tái)等新聞部門堅(jiān)持以文化人、以文育人，大力弘揚(yáng)崇德向善，拿出重要版面和重要時(shí)段刊播未成年人公益廣告。