“疫情形勢嚴峻復雜，我們得提高警惕，絕不能麻痹大意……”6月21日，記者走進市區(qū)馨視界社區(qū)服務中心，社區(qū)黨支部書記周建松和另一名同事正在加班為從北京返廊的居民進行信息登記、開證明……周建松叮囑前來領取通知的志愿者們要注意個人防護，提醒他們張貼的位置和數量，做好宣傳讓離京返廊人員盡快來社區(qū)登記，他和同事忙得一上午沒顧上喝一口水。

周建松望著志愿小隊的大姐們對記者說：“我們社區(qū)里有這么一批‘熱心人’，巡邏值守、文藝演出、志愿服務……參與社區(qū)建設、豐富群眾文化生活，處處都有他們的身影。”爭創(chuàng)全國文明城市工作開展以來，馨視界社區(qū)以提升居民幸福感為目標，堅持抓重點，攻難點，積極完善工作機制，探索實踐“一核多元共治共建”金字塔治理模式，有效破解了干部拼命干、群眾冷眼看的局面，展現出群眾廣泛參與，社區(qū)共治共建的良好勢頭。

“在社區(qū)治理方面，馨視界依托社區(qū)微自治組織——民心議事會，認真落實‘五位一體’民主決策管理機制，提升社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務的意識，民心議事會強調‘民’字，強調我的社區(qū)我做主，眾人拾柴火焰高。”周建松介紹說，民主議事機制旨在促進民主參與，培育民主自治，服務社區(qū)民眾。

民心議事會設立會長1名，議事長6名，議事員36名，聯(lián)絡員92名，包含了社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、居民代表五方代表。馨視界社區(qū)現有住宅36棟，住戶2360戶，議事會成員均來自社區(qū)居民，通過聽取整理居民意見，并根據對調查結果的整理分析，針對居民滿意度不高的問題進行重點整改和提升。目前，共收集居民意見11條，內容涉及環(huán)境整治、綠化、公共設施維護等方面。

馨視界社區(qū)黨支部還組織成立了社團組織建設領導小組，引導孵化了三個草根社團組織，建設有五個興趣小組、六支志愿服務分隊、七個文化藝術小組。他們常年活躍在群眾當中，不但豐富了群眾文化生活，而且為社區(qū)建設增強了力量。

志愿服務隊隊長李玉芹大姐說：“我是第一波住進這個小區(qū)的居民，見證了小區(qū)每一步的細微變化，環(huán)境在不斷改善，文化氣息在不斷增加，社區(qū)居民參與建設的意識越來越強。這是我們的家，各自發(fā)揮光和熱建設好咱的家是本分，為創(chuàng)城貢獻一份力量是責任。”